Talkmaster-Callcenter

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Z1-Schnittstelle für Zahnärzte

Das Programm verfügt über eine Schnittstelle zur Praxissoftware "Z1" der Firma Compudent. Bei jedem ankommenden Anruf wird geprüft, ob die Rufnummer im Z1-Datenbestand vorhanden ist. Wenn ja, wird sie zunächst in die Datenbank des Talkmaster-Telefonbuchs übernommen.

Hinweis: Falls die Rufnummer später aus Z1 entfernt wird, bleibt sie im Talkmaster-Telefonbuch erhalten. Wenn das unerwünscht ist, muß sie mittels des Telefonbuch-Programms von Hand gelöscht werden.
Anschließend zeigt das Anruffenster den zugehörigen Namen an.
Für das Zusammenwirken mit Z1 müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein:

Das Talkmaster-Telefonbuch muß auf dem PC installiert sein, auf dem der Server von Z1 läuft.
Die Datei "z1ole.dll" muß im Z1-Programmverzeichnis ...\programme\cg\z1\exe vorhanden sein. Wenn das nicht der Fall ist, wenden Sie sich bitte an den Hersteller von Z1.

Hinweis: Z1 muß nicht gestartet sein.

Stand vom 19.05.2011