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Talkmaster-Callcenter: Z1-Schnittstelle
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Z1-Schnittstelle für Zahnärzte
Das Programm verfügt über eine Schnittstelle zur Praxissoftware "Z1" der Firma Compu Group. Bei jedem ankommenden Anruf wird geprüft, ob die Rufnummer im Z1-Datenbestand vorhanden ist. Wenn ja, wird sie einschließlich des zugehörigen Namens in die Datenbank der Talkmaster-Software übernommen. Anschließend zeigt das Anruffenster die Rufnummer und den Namen an.Hinweis: Falls die Rufnummer später aus Z1 entfernt wird, bleibt sie in der Talkmaster-Datenbank erhalten. Wenn das unerwünscht ist, muss sie mittels des Zusatzprogramms "Talkmaster-Fon" von Hand gelöscht werden.
Für das Zusammenwirken mit Z1 müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein:
- Die Talkmaster-Software muss auf demselben Computer installiert sein, auf dem der Server von Z1 läuft.
- Die Datei "z1ole.dll" muss im Z1-Programmverzeichnis ...\programme\cg\z1\exe vorhanden sein. Wenn das nicht der Fall ist, wenden Sie sich bitte an den Hersteller von Z1.
Hinweis: Z1 braucht nicht gestartet zu sein.
Stand vom 28.02.2023