Im Abschnitt "Ankommende Anrufe" des Konfigurators legen Sie fest, wie die Software die Rufnummern ankommender Anrufe darstellen soll. Die Einstellungen sind pro Kanal möglich, um einer Situation gerecht zu werden, in der Anrufe über verschiedene VoIP- und ISDN-Kanäle eintreffen.
Damit die Ortsangabe zur Vorwahlnummer richtig angezeigt wird oder das Öffnen eines Outlook-Kontakts funktioniert, muß die Einstellung so gewählt werden, daß die Vorwahl mit genau einer führenden Null angezeigt wird. Im o. a. Beispiel wird zu dem Zweck eine 0 vorangestellt.
Als eigene Landesvorwahl ist 0049 eingetragen, die Vorwahl für Deutschland. Dadurch werden Rufnummern ankommender Anrufe, die mit "0049" beginnen, von der Zeichenkette "0049" befreit und mit der richtigen Vorwahlnummer angezeigt.
"Mehrgeräteanschluss" ist die passende Einstellung für ISDN-Mehrgeräte- und VoIP-Anschlüsse.