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Talkmaster-Recorder für ISDN

Leistungsmerkmale

Version 4.0:

• Software für Windows 2000/XP/2003/Server 2003/Vista/Windows 7/Server 2008
• Hardware-Voraussetzung: PC ab 800 MHz, ISDN-Karte mit CAPI 2.0, Soundkarte
• ISDN-Karte und Telefonanlage müssen Dreierkonferenz (3PTY) unterstützen
• Mitschneiden von Telefongesprächen am internen ISDN-Anschluß einer Tk-Anlage
• Mitschneiden direkt am Amt möglich, verursacht aber Weiterleitungskosten
• Platzbedarf des Mitschnitts: 940 Kilobyte pro Minute

Mitschneidefunktionen:

• Funktioniert für ankommende und abgehende Gespräche
• Verhält sich bei ankommenden Anrufen wie eine automatische Vermittlung
• Start der Mitschnitte automatisch oder manuell
• Manuelles Stoppen und Fortsetzen der Mitschnitte möglich
• Versionen für 1, 2, 4, 8, 16 oder 30 B-Kanäle (bitte prüfen, ob die Telefonanlage entsprechend viele gleichzeitige Dreierkonferenzen ermöglicht)
• Nachträgliches Hinzuziehen zu bestehenden Telefonaten
• Verwendbar als Diktiergerät im LAN
• Verwendbar zum Beispiel an Telefonanlagen folgender Hersteller: Agfeo, Auerswald, Deutsche Telekom, DeTeWe, Euracom, Siemens, Tenovis/Avaya

Klangdateien:

• 1000 Profi-Ansagen im Lieferumfang, z. B. für automatische Begrüßung, Vermittlung, Hinweis auf das Mitschneiden
• Eigene Ansagen können über Telefon aufgenommen werden
• Einfache Zusammenstellung der Ansagen am Bildschirm
• Speichert Mitschnitte als WAV-Dateien 16 bit 8 KHz
• Platzbedarf des Mitschnitts: 940 Kilobyte pro Minute
• Anhören der Mitschnitte über Soundkarte am PC
• Export jeden Mitschnitts unter wählbarem Dateinamen
• Bearbeiten der Mitschnitte in jedem WAV-Editor möglich
• Löschen gespeicherter Mitschnitte manuell möglich
• Löschen gespeicherter Mitschnitte nach Ablauf einer einstellbaren Zeit möglich

Anzeigefunktionen:

• Statusleiste im Hauptfenster mit Summen-Informationen
• Anrufliste, sortiert nach einstellbaren Kriterien
• Anzeige des Ortsnamens in der Anrufliste, falls Rufnummer übertragen
• Anzeige des Anrufer-Namens in der Anrufliste, falls in der Namensliste eingetragen
• Rückruf aus Anrufliste, sofern die Rufnummer übertragen worden ist
• Statusfenster mit ausführlichen Informationen zu aktiven Anrufen
• Ausführliche Hilfedatei im Lieferumfang

Unterschied zwischen Standard- und Premium-Ausgabe:

• Standard-Ausgabe enthält 3 Sets, d. h. unterschiedliche einstellbare Konfigurationen je nach angerufener Rufnummer
• Premium-Ausgabe enthält 30 Sets, d. h. unterschiedliche einstellbare Konfigurationen je nach angerufener Rufnummer

Mitgelieferte Client-Software:

• Client-Software zum Starten und Stoppen des Mitschnitts am Netzwerk-PC
• Client-Software kann Mitschneide-Aufträge an den Server schicken
• Warteschlangenverwaltung der Mitschneide-Aufträge
• Talkmaster-Viewer zum Anhören der Mitschnitte am Netzwerk-PC

Verbesserungen gegenüber Version 3.0:

• Firebird-Datenbank statt BDE, dadurch kompatibel zu Programmen der Version 4
• Mehr Ansagen im Lieferumfang
• In der Mitschnittliste Kommentar pro Mitschnitt möglich
• Premium-Ausgabe enthält bei gleichem Verkaufspreis 30 Sets statt bisher 10 Sets
• Preiswerte Standard-Ausgabe mit 3 Sets

Stand vom 01.06.2011