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Talkmaster-Voicebox

Leistungsmerkmale

Version 4.4, Server im Detail:

• Persönlicher Anrufbeantworter für unbegrenzt viele Telefonnebenstellen
• Voicebox- und Faxbox-Software für Windows ab Windows 98. Empfohlen: Windows XP oder neuer.
• Hardware-Voraussetzung: PC ab 500 MHz, 200 MB Plattenplatz
• Einsatz am ISDN-Anschluß mit jeder ISDN-Karte mit CAPI 2.0 möglich
• Verwendung mit bintec RT1202 und Remote CAPI möglich, somit fähig für virtuelle Maschinen
• Rufannahme auf 2/4/8/16/30 B-Kanälen gleichzeitig möglich
• Verwendbar an jeder Telefonanlage, die im D-Kanal die umgeleitete Rufnummer überträgt ("Redirecting Number")
• Verwendbar zum Beispiel an den Telefonanlagen folgender Hersteller: Agfeo, Auerswald (nur Commander Basic.2 und Commander Business ab Firmware 1.5A), Avaya, Detewe, Deutsche Telekom, Euracom, Siemens. Hinweis 1: Mit dem kostenlos erhältlichen Talkmaster-Anrufmonitor kann im "erweiterten Modus" getestet werden, ob die Telefonanlage die umgeleitete Rufnummer im gültigen Format (numerisch) überträgt. Hinweis 2: Panasonic hat mit Stand von Anfang 2011 das Leistungsmerkmal nicht implementiert.
• Automatisches Einrichten jeder Voicebox anhand der übertragenen Nebenstellenrufnummer
• Standard-Begrüßungen für die Voicebox jeder Nebenstelle zwischen 10 und 99 99 99 99 9 im Lieferumfang
• Natürlicher Sprachfluß der Standard-Begrüßungen
• Individuelle Ansagen können über Telefon aufgesprochen werden
• Individuelle Ansagen können am PC aufgenommen und hochgeladen werden (nur Professional)
• Speichert beliebig viele Nachrichten, nur begrenzt durch die Größe der Festplatte
• Maximale Aufzeichnungsdauer der Nachricht einstellbar
• Automatische Stille-Erkennung
• Nachrichtenweiterleitung an einstellbare Rufnummer
• Uhrzeiten der Benachrichtigung für jeden Wochentag frei einstellbar
• Nachrichtenweiterleitung per E-Mail möglich
• Mithören des Wiedergabebetriebs über Soundkarte möglich
• Wiedergabe von Standard-WAV-Dateien
• Preiswerte Profiansagen nach Kundenwunsch lieferbar
• Verwendung von benutzerproduzierten Ansagen möglich, jeder WAV-Editor verwendbar
• Faxempfang möglich
• Automatische Unterscheidung zwischen Sprachanrufen und Faxanrufen
• Anwenderwünsche werden beim nächsten Update berücksichtigt
• Registrierte Benutzer erhalten kostenlose bzw. kostengünstige Updates
• Speicherort der Nachrichten frei wählbar, z. B. eigenes Laufwerk, das nur für die Nachrichten bestimmt ist
• Anzeige des auf dem Datenträger verfügbaren freien Speicherplatzes
• Eigenes Unterverzeichnis pro Voicebox, dadurch Zugriffsberechtigungen einstellbar
• E-Mail-Versand von Sprachnachrichten wahlweise im WAV- oder MP3-Format
• E-Mail-Versand von Faxnachrichten im PDF-Format
• EVN-Datei getrennt für ankommende und abgehende Anrufe
• Firebird-Server zur Speicherung der Anruflistendatenbank und der Voiceboxeinstellungen im Lieferumfang

Spezielle Funktionen der Server-Software:

• Übersichtsseite mit Systeminformationen
• Liste aller Voiceboxen mit Möglichkeit zur Konfiguration
• Pro Voicebox Nachrichtenliste mit Datum, Uhrzeit, Rufnummer, Dauer
• Nachrichtenliste sortierfähig nach einstellbaren Kriterien
• Administrator kann stellvertretend für den Voiceboxinhaber eine Nachricht als E-Mail senden.
• Administrator kann stellvertretend für den Voiceboxinhaber eine Nachricht am Telefon vorspielen.
• Name-zu-Rufnummer-Anzeige, wenn der Name einmal gespeichert ist
• Anzeige des Ortsnetz-Namens zur Vorwahl, falls übertragen
• Anzeige des Landesnamens, falls Landesvorwahl übertragen
• Vorwahlliste für Deutschland, Österreich und Schweiz im Lieferumfang
• Statusfenster mit ausführlichen Informationen zu aktiven Anrufen
• Monatliche EVN-Datei zur Auswertung in Excel oder anderen Programmen
• Einschaltbare Log-Datei mit ausführlichen Informationen zum Verlauf jeden Anrufs
• Startet automatisch den Webserver, der beliebig vielen Clients den Browser-Zugriff erlaubt (nur Professional)
• Ausführliche Hilfedatei

Funktionen der Standard-Client-Software:

• Tray Icon blinkt bei neuer Sprach- oder Faxnachricht
• Einschaltbarer Popup-Hinweis bei neuer Sprach- oder Faxnachricht
• Einstellbares Klangsignal bei neuer Sprach- oder Faxnachricht
• Doppelklick auf das Tray Icon öffnet die Nachrichtenliste
• Anhören und Löschen von Sprachnachrichten der eigenen Nebenstelle
• Ansehen und Löschen von Faxnachrichten der eigenen Nebenstelle
• Nachrichtenliste mit Datum, Uhrzeit, Rufnummer, Dauer
• Nachrichtenliste sortierfähig nach einstellbaren Kriterien
• Name-zu-Rufnummer-Anzeige
• Ort-zu-Vorwahl-Anzeige
• Konfigurieren sowie Ein- und Ausschalten der Weitermeldung
• Ein- und Ausschalten der Anrufumleitung auf die Voicebox
• Ein- und Ausschalten des Nachrichtenhinweises am Systemtelefon
• Ausführliche Hilfedatei

Funktionen der Professional-Client-Software:

• Tray Icon blinkt bei neuer Sprach- oder Faxnachricht
• Einschaltbarer Popup-Hinweis bei neuer Sprach- oder Faxnachricht
• Einstellbares Klangsignal bei neuer Sprach- oder Faxnachricht
• Doppelklick auf das Tray Icon öffnet die Weboberfläche
• Ausführliche Hilfedatei

Funktionen der Weboberfläche (nur Professional):

• Gibt dem Voicebox-Inhaber am Arbeitsplatz-PC Zugriff auf Nachrichten
• Anhören und Löschen von Sprachnachrichten der eigenen Nebenstelle
• Ansehen und Löschen von Faxnachrichten der eigenen Nebenstelle
• Nachrichtenliste mit Datum, Uhrzeit, Rufnummer, Dauer
• Nachrichtenliste sortierfähig nach einstellbaren Kriterien
• Name-zu-Rufnummer-Anzeige
• Ort-zu-Vorwahl-Anzeige
• Hochladen eigener Ansagen
• Konfigurieren sowie Ein- und Ausschalten der Weitermeldung
• Ein- und Ausschalten der Anrufumleitung auf die Voicebox
• Ein- und Ausschalten des Nachrichtenhinweises am Systemtelefon
• Ausführliche Hilfedatei

Fernabfrage und Fernbedienung:

• Kann durch Anruf von intern oder extern verwendet werden
• Bei Anruf von extern durch Geheimcode geschützt
• Natürlicher Sprachfluß der Systemansagen für Datum, Uhrzeit, Rufnummern usw.
• In Verbindung mit dem Talkmaster-Telefonbuch natürliche Ansage der Vorwahlnummern
• Nachrichten hören
• Nachrichten löschen, und zwar einzeln oder nach Alter oder gesamt
• Nachricht in andere Voicebox verschieben
• Rückruf zum Anrufer, wenn Rufnummer übertragen
• Pro Nebenstelle Betriebsart "Nachrichtenaufzeichnung" oder "Nur-Ansage" wählbar
• Pro Betriebsart eigene Begrüßung aufsprechen
• Geheimcode ändern
• Schnelle Tonwahlbedienung für geübte Benutzer
• Sprachmenü für ungeübte Benutzer

Verbesserungen gegenüber Version 4.3:

• Weniger CPU- und Hauptspeicherbelastung
• Mehr Funktionen für den Administrator: Nachricht als E-Mail senden, Nachricht am Telefon vorspielen
• Verbesserte Grundeinstellungen
• Bei Faxempfangs-Unterbrechung werden die bis dahin empfangenen Seiten als PDF-Datei bereitgestellt.

Verbesserungen gegenüber Version 4.0:

• Unterscheidung zwischen Standard- und Professional-Ausgabe
• Standard-Ausgabe wird mit dem Standard-Client geliefert, der mittels Windows-Verzeichnisfreigabe auf Nachrichten zugreift.
• Professional-Ausgabe wird mit Webserver und dem Professional-Client geliefert, der mittels Webbrowser auf Nachrichten zugreift. Eine Windows-Freigabe des Nachrichtenverzeichnisses ist nicht notwendig, dadurch Arbeitsersparnis insbesondere dann, wenn freigegebene Verzeichnisse so eingeschränkt werden sollen, daß jeder Windows-Benutzer nur Zugriff auf sein persönliches Nachrichtenverzeichnis erhält.
• Professional-Ausgabe ermöglicht das Hochladen von Ansagen vom Arbeitsplatz-PC auf den Server.

Verbesserungen gegenüber Version 3.2:

• Firebird-Datenbank statt BDE
• Kompatibel zu Windows Vista, Server 2003, Server 2008
• Speicherung und Versand von Faxnachrichten im PDF-Format
• Webserver für den Browser-Zugriff auf Voiceboxen am Arbeitsplatz-PC
• Speichern von und Umschalten zwischen beliebig vielen vorbereiteten individuellen Ansagen
• Client-Programm weist am Arbeitsplatz-PC auf neue Nachrichten hin

Verbesserungen gegenüber Version 3.1:

• Faxempfang möglich
• Automatische Unterscheidung zwischen Sprachanrufen und Faxanrufen
• Wahlweise Empfang von Faxnachrichten auf eigener MSN
• Anrufliste zeigt pro Voicebox Sprachnachrichten und Faxnachrichten
• Kopieren der Rufnummer aus einer Zeile in die Windows-Zwischenablage
• Kopieren von Rufnummern aus mehreren selektierten Zeilen
• Dateiauswahl in den Einstellungsdialogen mit F2 umschaltbar zwischen "nur Anzeige des Dateinamens" und vollständiger Pfad-Anzeige

Verbesserungen gegenüber Version 3.0:

• Speicherort der Nachrichten frei wählbar, z. B. eigenes Laufwerk
• Aktuelle Anzeige des freien Speicherplatzes auf dem Datenträger
• Eigenes Unterverzeichnis pro Voicebox, dadurch Zugriffsberechtigungen einstellbar
• Nachrichtenversand wahlweise im MP3-Format
• EVN-Datei getrennt für ankommende und abgehende Anrufe
• Anrufumleitung kann mittels Client ein- und ausgeschaltet werden.
• Uhrzeiten der Benachrichtigung für jeden Wochentag frei einstellbar

Geplant für Version 4.5:

• Optional versäumte Anrufe in der Anrufliste, d. h. Anrufe ohne Nachrichten
• Optional versäumte Anrufe in der Fernabfrage

Stand vom 12.12.2011