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Talkmaster-Fernabfrage

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FAQ

Welche Voraussetzungen muß mein PC erfüllen, damit ich die Talkmaster-Fernabfrage betreiben kann?


Im 2-Kanalbetrieb läßt sich die Talkmaster-Fernabfrage unter Windows 98 schon auf einem älteren Pentium 300 mit 32 MB Arbeitsspeicher betreiben. Besser ist ein Pentium 300 mit 64 MB Arbeitsspeicher. Bitte beachten Sie, daß modernere Betriebsssysteme höhere Anforderungen an CPU und Hauptspeicher haben. Zum Anschluß an das Telefonnetz benötigen Sie eine ISDN-Karte mit Capi 2.0.

Mit welchen Programmen arbeitet die Talkmaster-Fernabfrage zusammen?


Die Talkmaster-Fernabfrage in der Version 3 gibt Ihnen telefonischen Zugriff auf Nachrichten und Mitschnitte solcher Talkmaster-Programme, die als Version 3 nach dem 1.7.2004 veröffentlicht worden sind. Die Talkmaster-Voicebox zählt nicht dazu, denn sie enthält eine eigene Fernabfragefunktion.

Die Talkmaster-Fernabfrage in der Version 4 gibt Ihnen telefonischen Zugriff auf Nachrichten und Mitschnitte von Talkmaster-Programmen der Version 4.

Ich verwende den Talkmaster-Anrufbeantworter Version 3 und die Talkmaster-Fernabfrage Version 3. Ich erhalte beim Starten der Talkmaster-Fernabfrage einen Bugreport mit den Meldungen
exception class : EDBEngineError
exception message : Verzeichnis ist in Gebrauch.
Was muß ich tun?


Die Steuerdateien der BDE (Borland Database Engine) befinden sich in einem inkonsistenten Zustand. Sie dürfen die Dateien löschen, denn sie werden beim nächsten Programmstart neu angelegt. Evtl. muß nur eine einzige Datei gelöscht werden, aber hier ist die "große Lösung", die in jedem Fall hilft:
  1. Beenden Sie auf allen Rechnern alle Talkmaster-Programme.
  2. Löschen Sie auf allen Rechnern in allen Talkmaster-Programmverzeichnissen im Ordner System\DB\ alle Dateien außer "*.db" und alle Unterordner außer "Backup".
  3. Laden Sie die BDE vom Kundenlogin herunter und installieren Sie sie auf allen Rechnern.
  4. Starten Sie alle beteiligten Rechner neu.
  5. Starten Sie den Talkmaster-Anrufbeantworter und die Talkmaster-Fernabfrage.

Stand vom 03.06.2011
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