Entlastung im Telefonbetrieb
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30.04.24 Die Talkmaster-Zentrale enthält viele Funktionen, die den Telefonbetrieb in Arztpraxen erleichtern. Automatische Anrufannahme, Anzeige wartender Anrufe am PC-Bildschirm, Notfallhinweise und Rezeptwunschaufzeichnung sind nur einige davon.
Die typische Anwendung besteht aus einer Begrüßung und einem "akustischen Menü", in dem die Anrufer zwischen den Optionen wählen. Je nach gedrückter Taste gelangen sie in die Rezeptwunschaufzeichnung, in Hinweise zu Sprechzeiten und Terminvereinbarung oder in das Verbinden mit einer Mitarbeiterin. Während des Wartens hören die Anrufer Musik und informative Ansagen. Sobald eine Mitarbeitern Zeit für den Anruf hat, ... mehr
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