28.04.25 Eine Frage aus unserer Hotline-Praxis: "Auf meinem PC zeigt der Client plötzlich kein Anruffenster mehr. Am PC meiner Kollegin funktioniert es aber noch. Wie kann ich das Fenster wieder sichtbar machen?"

Wir antworten: Das Anruffenster kann auf dem Bildschirm an eine gewünschte Stelle verschoben werden. Damit das Fenster beim nächsten Anruf an derselben Stelle erscheint, wird die Position seiner linken oberen Ecke in der Ini-Datei gespeichert.

Vermutlich ist in Ihrem Fall das Fenster außerhalb des Bildschirmbereichs geraten. Das kann geschehen, wenn in den Bildschirmeinstellungen etwas geändert wird, z. B. wenn Sie vorher zwei Bildschirme verwendet haben. Deshalb sollten Sie die Position in der Ini-Datei prüfen und ggf. ändern ... mehr