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Talkmaster-Ansagemanager

Leistungsmerkmale

Version 4.1 im Detail:

• Software für Windows 10, Windows Server 2019, Windows 8, Server 2016, Server 2012, Windows 7, Server 2008, Server 2003, Windows XP
• Hardware-Voraussetzung: Computer ab 1 GHz, 300 MB Plattenplatz, Soundkarte, ISDN-Adapter (PCI oder PCI-E oder USB oder seriell) mit CAPI 2.0 oder SIP-Adapter
• Direkt am externen ISDN-Anschluß oder SIP-Anschluß verwendbar
• Am internen ISDN-Anschluß oder SIP-Anschluß der Telefonanlage verwendbar
• Verwaltung von bis zu 30 Sets mit jeweils beliebig vielen Rufnummern
• 750 Standard-Ansagebausteine im Lieferumfang
• Autostart für automatische Telefonbereitschaft im Bildschirmdialog einstellbar
• Autostart mittels Parameter beim Programmstart möglich
• Wartezeit bis zur Rufannahme einstellbar
• Wiedergabe von Standard-WAV-Dateien
• Preiswerte Profiansagen nach Kundenwunsch lieferbar
• Aufzeichnung von Ansagen über Telefon möglich
• Verwendung von benutzerproduzierten Ansagen möglich, jeder WAV-Editor verwendbar
• Speichert beliebig viele Ansagen, nur begrenzt durch die Größe der Festplatte
• Verwendung von ABF-Dateien, um WAV-Dateien zu kombinieren
• WAV-Dateien können aus dem Windows-Explorer in den Abfolgeneditor gezogen werden
• WAV-Dateien können aus dem Windows-Explorer in den Jahresplaner gezogen werden
• Jahresplaner für die Zuordnung von Tages-Ansagen bis zu einem Jahr im voraus
• Einem Tag können beliebig viele Tages-Ansagen zugeordnet werden
• Wochenplan zur beliebigen Verteilung von Anrufannahme- und Nichtannahme-Zeiten
• Feiertagsplan
• Wechsel-Uhrzeit pro Tag individuell einstellbar
• Feste Zeitansage für Ende des Notdienstes verwendbar
• Feste Zeitansage mit Hinweis auf den Notdienst des Folgetages verwendbar
• Zeitraum für den Folgetag-Hinweis einstellbar
• Rufannahme für jeden Wochentag/Feiertag unabhängig ein-/ausstellbar
• Unterbrechung der Ansagen durch Tonwahl nicht möglich
• Mithören des Wiedergabebetriebs über Soundkarte möglich
• Anrufliste, sortiert nach einstellbaren Kriterien
• Anzeige des Anrufernamens in der Anrufliste
• Rückwärtssuche im Web
• Anzeigen der Anrufliste an jedem Netzwerk-PC durch mitgelieferten Talkmaster-Viewer
• Schriftgröße der Anrufliste einstellbar
• Statusfenster mit ausführlichen Informationen zu aktiven Anrufen
• Zählerfenster mit Anrufsummen
• Monatliche EVN-Datei zur Auswertung in Excel oder anderen Programmen
• Log-Datei mit ausführlichen Informationen zum Verlauf jeden Anrufs
• Hilfedatei mit ausführlichen Informationen
• Registrierte Anwender erhalten kostenlose bzw. kostengünstige Updates

Verbesserungen in Version 4.1:

• Anrufliste: Kommentar zum Anruf speichern
• Vorwahllisten mit Ortsnetznamen aus Deutschland, Österreich, Schweiz im Lieferumfang
• Rückwärtssuche im Web zeigt Namen zu Anrufer-Rufnummern
• Strg/+ und Strg/- vergrößern/verkleinern die Schrift der Anrufliste um 10 %, wenn der Fokus auf der Anrufliste liegt. Strg/0 aktiviert die Standardgröße. Strg/0 öffnet nicht mehr die Set-Einstellungen von Set 10.
• In der größten Version 32 gleichzeitige Anrufe statt bisher 30.
• Benutzerführung im Dialog "Ansage aufzeichnen" verbessert.
• Aktualisierung der Anrufliste überarbeitet.
• Das Programm kann trotz eines fehlenden CAPI gestartet werden, z. B. zu Konfigurationszwecken.
• Abfolgen-Editor: Copy and Paste sind mittels Strg/C und Strg/V anwendbar. Ausschneiden ist mittels Strg/X möglich.
• Statusfenster: Im Mithörbetrieb ist nicht nur die Ansage, sondern auch der Anrufer hörbar.
• Vorwahllistenimport auf CSV-Dateien umgestellt. Dateien für Deutschland, Österreich und Schweiz werden mitgeliefert.
• Durchleiten von Fehlermeldungen der Klangwiedergabegeräte in die Logdatei verbessert.
• Kompatibilität zu Klangwiedergabegeräten verbessert, die 16 bit 8000 Hz mono nicht unterstützen. Es wird Resampling angewendet, um sich an die DefaultSampleRate des Klanggerätes anzupassen.

Verbesserungen in Version 4.0:

• Anrufliste basiert auf Firebird-Datenbank statt BDE
• KOmpatibel zum Talkmaster-Viewer 4.1
• Jedem Tag können beliebig viele Tagesansagen zugeordnet werden, die hintereinander abgespielt werden.
• Das Feld "Name" ist statt bisher 50 jetzt 100 Zeichen lang.
• Zusätzlich zum Feld "Name" kann zu jeder Rufnummer das 100 Zeichen lange Feld "Kommentar" eingetragen werden.
• In der Anrufliste kann jede Spalte außer "Datum und Uhrzeit" ein- und ausgeblendet werden.
• 450 zusätzliche Ansagebausteine

Verbesserungen in Version 3.2:

• Wochenplan zur beliebigen Verteilung von Anrufannahme- und Nichtannahme-Zeiten
• Verwendung von ABF-Dateien, um WAV-Dateien zu kombinieren
• WAV-Dateien können aus dem Windows-Explorer in den Abfolgeneditor gezogen werden
• WAV-Dateien können aus dem Windows-Explorer in den Jahresplaner gezogen werden
• Eintragung von Anrufen in die Anrufliste kann abgeschaltet werden, um Performance auf stark belasteten Systemen zu erhöhen
• Anrufliste aus Vorversion wird wegen Änderung des Datenbankformats nicht übernommen
• Anrufe auf beliebigen ISDN-Controllern annehmen, je nach Version bis zur Grenze von 2/4/8/16 gleichzeitigen Anrufen

Stand vom 28.02.2023