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Talkmaster-Recorder für ISDN

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Leistungsmerkmale

Version 4.6:

  • Software für Windows XP, Vista, 7/8/10, Server 2003, Server 2008, Server 2012
  • Hardware-Voraussetzung: PC ab 1 GHz, ISDN-Treiber mit CAPI 2.0, Soundfunktion
  • ISDN-Adapter und Telefonanlage sollen möglichst die Dreierkonferenz (3PTY) unterstützen
  • Mitschneiden von Telefongesprächen am internen ISDN-Anschluß einer Tk-Anlage
  • Mitschneiden direkt am Amt möglich, verursacht aber Weiterleitungskosten
  • Platzbedarf des Mitschnitts: 940 Kilobyte pro Minute

Mitschneidefunktionen:

  • Funktioniert für ankommende und abgehende Gespräche
  • Verhält sich bei ankommenden Anrufen wie eine automatische Vermittlung
  • Start der Mitschnitte automatisch oder manuell
  • Manuelles Stoppen und Fortsetzen der Mitschnitte möglich
  • Versionen für 1, 2, 4, 8, 16 oder 32 B-Kanäle (bitte prüfen, ob die Telefonanlage entsprechend viele gleichzeitige Dreierkonferenzen ermöglicht)
  • Nachträgliches Hinzuziehen zu bestehenden Telefonaten
  • Verwendbar als Diktiergerät im LAN
  • Verwendbar auf Basis der ISDN-Dreierkonferenz (3PTY) an Telefonanlagen folgender Hersteller: Agfeo AS, Auerswald, Avaya, Deutsche Telekom, Euracom, Mitel, Tiptel. In jedem Fall vor dem Kauf mit der Demoversion testen, weil es Unterschiede in den Modellreihen geben kann.
  • Geeignet z. B. für AVM FRITZ!Box mit internem S0- oder IP-Anschluß
  • Weil Anlagen von Panasonic sowie Agfeo ES 3PTY nicht anbieten, dort auf Basis der Methode "Copy" verwendbar, verbunden mit höherer CPU-Belastung

Klangdateien:

  • 1500 Profi-Ansagen im Lieferumfang, z. B. für automatische Begrüßung, Vermittlung, Hinweis auf das Mitschneiden
  • Eigene Ansagen können über Telefon aufgenommen werden
  • Einfache Zusammenstellung der Ansagen am Bildschirm
  • Speichert Mitschnitte als WAV-Dateien 16 bit 8 KHz
  • Platzbedarf des Mitschnitts: 940 Kilobyte pro Minute
  • Anhören der Mitschnitte über Soundkarte am PC
  • Export jeden Mitschnitts unter wählbarem Dateinamen
  • Bearbeiten der Mitschnitte in jedem WAV-Editor möglich
  • Löschen gespeicherter Mitschnitte manuell möglich
  • Löschen gespeicherter Mitschnitte nach Ablauf einer einstellbaren Zeit möglich

Anzeigefunktionen:

  • Statusleiste im Hauptfenster mit Summen-Informationen
  • Anrufliste, sortiert nach einstellbaren Kriterien
  • Anzeige des Ortsnamens in der Anrufliste, falls Rufnummer übertragen
  • Anzeige des Anrufer-Namens in der Anrufliste, falls in der Namensliste eingetragen
  • Rückruf aus Anrufliste, sofern die Rufnummer übertragen worden ist
  • Statusfenster mit ausführlichen Informationen zu aktiven Anrufen
  • Ausführliche Hilfedatei im Lieferumfang

Unterschied zwischen Standard- und Premium-Ausgabe:

  • Standard-Ausgabe enthält 3 Sets, d. h. unterschiedliche einstellbare Konfigurationen je nach angerufener Rufnummer
  • Premium-Ausgabe enthält 30 Sets, d. h. unterschiedliche einstellbare Konfigurationen je nach angerufener Rufnummer

Mitgelieferte Client-Software:

  • Client-Software zum Starten und Stoppen der Mitschnitte am Netzwerk-PC
  • Bei an der Nebenstelle ankommendem Anruf blendet die Client-Software automatisch das Mitschnittfenster ein.
  • Client-Software kann Mitschneide-Aufträge an den Server schicken
  • Warteschlangenverwaltung der Mitschneide-Aufträge
  • Talkmaster-Viewer zum Anhören der Mitschnitte am Netzwerk-PC

Verbesserungen gegenüber Version 4.0:

  • Der Client blendet das Mitschneidefenster automatisch ein, wenn ein Anruf für die Rufnummer des Clients eintrifft.
  • Zu Beginn der Betriebsweise "spontanes Mitschneiden" kann automatisch eine einstellbare Ansage abgespielt werden.
  • Maximalwert für "Anrufe nach Tagen aus der Anrufliste löschen" von 99 auf 999 erhöht.
  • Talkmaster-Viewer 4.6 kann an jedem Arbeitsplatz-PC den Rückruf aus der Anrufliste starten.
  • Die neue 32-Kanal-Version ersetzt die 30-Kanal-Version.

Verbesserungen gegenüber Version 3.0:

  • Firebird-Datenbank statt BDE, dadurch kompatibel zu Programmen der Version 4
  • Mehr Ansagen im Lieferumfang
  • In der Mitschnittliste Kommentar pro Mitschnitt möglich
  • Premium-Ausgabe enthält bei gleichem Verkaufspreis 30 Sets statt bisher 10 Sets
  • Preiswerte Standard-Ausgabe mit 3 Sets

Stand vom 18.10.2016