Talkmaster-Anrufmonitor

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Leistungsmerkmale

Version 5.1 im Detail:

Software für Windows Server 2022, Server 2019, Server 2016, Server 2012, Server 2008, Windows 11, Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows XP
Hardware-Voraussetzung für die Server-Software: CPU ab 1 GHz, ISDN-Adapter mit CAPI 2.0 oder SIP-Adapter
Software-Voraussetzung für die Server-Software: Firebird-Server ab Version 2.5
Telefonie-Server läuft als Windows-Dienst
Client-Software für visuelle und akustische Anrufanzeige an beliebig vielen über TCP/IP verbundenen Windows-Rechnern
Anzeige von bis zu 16 Anrufen gleichzeitig
Anzeige der Anrufer-Rufnummer, falls übertragen
Anzeige des Ortsnetz-Namens zur Vorwahl, falls übertragen
Anzeige des Landesnamens, falls Landesvorwahl übertragen
Vorwahlliste für Deutschland, Österreich und Schweiz im Lieferumfang
Name-zu-Rufnummer-Anzeige
Web-Rückwärtssuche bei neuer Herkunftsrufnummer, Anzeige des dort gefundenen Namens
Zu jeder Rufnummer 100 Zeichen Name oder sonstiger Text speicherbar
Zu jedem Anruf 512 Zeichen Text als Kommentar speicherbar
Anzeige der angerufenen Rufnummer und des zugehörigen Set-Namens
Anrufanzeige in Größe, Schriftgröße, Schriftfarbe und Hintergrundfarbe einstellbar
Anruffenster kann maximal so breit wie der Bildschirm sein
Schriftgröße im Anruffenster maximal 999 Pixel
Anruffenster kann interaktiv zur Anrufleiste verkleinert werden
Anrufleiste kann interaktiv zum Anruffenster vergrößert werden
Anrufleiste wahlweise am oberen, unteren, linken oder rechten Bildschirmrand
Ggf. zusätzliche Anzeige der umgeleiteten Rufnummer
E-Mail-Versand bei Anruf
E-Mail-Betreff und E-Mail-Text frei wählbar
Funktion "SMS-Benachrichtung" entfällt wegen rückläufiger Verwendung. Stattdessen kann bei Bedarf ein E-Mail-to-SMS-Dienst verwendet werden.
Starten eines externen Programms mit Übergabe der Anrufer-Rufnummer
Mitgelieferte Zusatzsoftware ermöglicht Ansage des Ortsnetznamens
Anrufliste in der Zusatzsoftware "Talkmaster-Viewer" zeigt alle Anrufe der Vergangenheit
Anrufliste sortierfähig nach einstellbaren Kriterien
Anrufliste nach Spalten einstellbar
Schriftgröße der Anrufliste änderbar
Rückruf aus der Anrufliste
100 Benachrichtungs-Klänge
Anruffenster zeigt an, welche andere Talkmaster-Software den Anruf angenommen hat
Monatliche EVN-Datei zur Auswertung in Excel oder anderen Programmen
Ausführliche Hilfedatei

Zusätzlich in der Vollversion:

30 Sets ermöglichen 30 unterschiedliche Einstellungen je nach angerufener Rufnummer

Änderungen in Version 5.1:

Datenbankverbindung nach Dienststart mit 10 Sekunden Verzögerung herstellen, um die Stabilität des Dienststarts zu verbessern.
Falls in der Anrufer-Rufnummer zwischen "User provided" und "Network provided" unterschieden wird, zeigt der Anrufmonitor im Anruffenster, in der Anrufliste und in der Logdatei beide Rufnummern an.
Kompatibilität zu Version 5.3 des Talkmaster-Viewers.
Neue Einstellungsmöglichkeit Konfigurator, Dialog "Datenbank": Talkmaster-Viewer darf Anrufe löschen. Sie erlaubt oder verbietet dem Talkmaster-Viewer ab Version 5.3 das Recht, Zeilen aus der Anrufliste der Talkmaster-Fernabfrage zu löschen.
Anrufmonitor-Client: In der Zeile "Externes Programm starten" kann das Programm nicht nur ausgewählt, sondern wahlweise eingegeben oder mit Copy & Paste eingefügt werden.
Anrufmonitor-Client: Verbessertes Testen des Startens eines externen Programms.
Anrufmonitor-Client: Neue Einstellung "Schalten der Anrufanzeige erlauben", um einer Fehlbedienung vorzubeugen.
Anrufmonitor-Client: Konfiguration kann wahlweise für jeden Benutzer individuell oder für alle Benutzer gemeinsam gespeichert werden.

Änderungen in Version 5.0:

Trennung von Telefonie-Server und Konfigurator
Telefonie-Server läuft als Windows-Dienst
Verbesserte Konfigurations-Oberfläche
Neue Client-Software für visuelle und akustische Anrufanzeige
E-Mail-Betreff und E-Mail-Text durch Benutzer änderbar
E-Mail-Empfänger Bcc (Blindkopie) möglich
Z1-Schnittstelle entfällt
Amteinstellungen pro Kanal einstellbar, dadurch Unterstützung des Mischbetriebs von SIP- und ISDN-Anschlüssen
Freeware mit 1 Set, mit Rückwärtssuche, ohne Outlook-Schnittstelle
Vollversion mit 30 Sets, mit Rückwärtssuche und Outlook-Schnittstelle

Änderungen in Version 4.7:

E-Mail wahlweise TSL-verschlüsselt senden
E-Mail-Betreff und E-Mail-Text konfigurierbar

Änderungen in Version 4.6:

Anrufer-Rufnummer und Anrufer-Name werden jetzt in zwei Zeilen des Anruffensters angezeigt, dadurch mehr Platz für den Namen
Text im Anruffenster kann wahlweise linksbündig oder zentriert oder rechtsbündig angeordnet werden.
Zeile 1 des Anruffensters kann wg. Datenschutz ausgeblendet werden
Breite des Anruffensters im laufenden Betrieb veränderbar
Rückruf aus der Anrufliste, auch aus Talkmaster-Viewer
In der Anrufliste zeigt die neue Spalte "Angenommen durch" an, welches Talkmaster-Programm den Anruf angenommen hat.
In der Anrufliste zeigt die neue Spalte "Vermittlungsziel" die Zielrufnummer eines Rückrufs oder "nicht vermittelt".
In der Anrufliste kann die Schriftgröße mittels Tastatur stufenweise geändert werden.

Änderungen in Version 4.5:

Rückwärtssuche im Web bei neuer Herkunftsrufnummer
Pro Set können eigene Farben für Schrift und Hintergrund eingestellt werden.
Name des angerufenen Sets wird in der Anrufliste und der E-Mail genannt
Bei fehlgeschlagenem SMS-Versand wird nicht sofort, sondern erst nach 30 Sekunden ein nächster Versuch begonnen.
Prüfung eingeführt, ob der eingestellte TCP-Port von einer anderen Anwendung benutzt wird.
Anzeige des Ortsnetznamens an den Sonderfall Haan (Deutschland) angepasst: Ortsnetz Haan, Vorwahl 02129 ist eine Untermenge des Ortsnetzes Solingen, Vorwahl 0212.

Änderungen in Version 4.3:

Kommentar-Feld pro Anruf statt pro Rufnummer

VÄnderungen in Version 4.1:

30 Sets ermöglichen 30 unterschiedliche Einstellungen je nach angerufener Rufnummer.
Zusatzprogramm ermöglicht die Ansage des Ortsnetznamens je nach anrufender Vorwahlnummer.
Anruffenster zeigt den Namen des angerufenen Sets.

Änderungen in Version 4.0:

Datenbankgrundlage "Firebird" wird statt BDE verwendet

Änderungen in Version 3.3:

Anzeige des Anruffensters im 2-Bildschirme-Betrieb verbessert
Dateiauswahl in den Einstellungsdialogen mit F2 umschaltbar zwischen "nur Anzeige des Dateinamens" und vollständiger Pfad-Anzeige
Kopieren der Rufnummer aus einer Zeile in die Windows-Zwischenablage
Kopieren von Rufnummern aus mehreren selektierten Zeilen
Beim Sortieren der Anrufliste nach einem Textfeld wird nicht mehr zwischen Groß- und Kleinschreibung unterschieden
E-Mail-Warteschlange mit Wiederanlauf für den Fall einer Internet-Störung
Informationsgrad der Logdatei in drei Schritten einstellbar
Vollversion: Wahlweise wird automatisch in Outlook ein neuer Kontakt angelegt, wenn die Rufnummer noch nicht in Outlook eingetragen ist.

Änderungen in Version 3.2:

E-Mail-Versand und SMS-Versand bei Anruf

Stand vom 28.02.2023