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Talkmaster-Voicebox: Funktionen der Professional-Ausgabe

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Funktionen der Professional-Ausgabe, Entscheidungshilfe Standard/Professional

Seit dem 5.7.2010 gibt es eine Standard- und eine Professional-Ausgabe, jeweils in Versionen für 2 bis 32 gleichzeitige Anrufe. Die Professional-Ausgabe ist in folgendem Fall die richtige Wahl:

  • Mitarbeiter sollen vom Arbeitsplatz-PC aus Zugang zu den Nachrichten erhalten. Wegen des Datenschutzes und um den Administrations-Aufwand gering zu halten, soll auf dem Server-Computer keine Windows-Verzeichnisfreigabe für das Verzeichnis eingerichtet werden, in dem die Sprach- und Faxnachrichten gespeichert sind.

    In dem Fall wird auf jedem Mitarbeiter-PC die kostenlose Zusatzsoftware "Voicebox-Professional-Client" installiert. Damit der Mitarbeiter Faxnachrichten ansehen kann, muß ein Webbrowser mit PDF-Betrachter (Adobe Reader) installiert sein. Der Webbrowser kommuniziert über TCP-Port 81 mit dem Webserver. TCP-Port 81 ist die Grundeinstellung. Sie kann geändert werden.

    Der Webserver gehört zum Lieferumfang der Professional-Ausgabe und läuft auf demselben Rechner wie der Talkmaster-Voicebox-Server. Er hat Zugriff auf alle Nachrichten, ohne daß auf Windows-Ebene pro Benutzer Rechte eingeräumt werden müssen. Der Anwender benutzt den Webbrowser, um Sprachnachrichten anzuhören und Faxnachrichten zu betrachten.

Stand vom 01.07.2014