21.08.2014 10:42:5121.08.2014 10:42:54 Wartemusik am Telefon für den Anrufer

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Talkmaster-Callcenter: Wartemusik im Lieferumfang

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Wartemusik im Lieferumfang

Im Talkmaster-Callcenter enthalten:

  • 50 gemafreie Wartemusikstücke
  • Sowohl Jingles als auch lange Musikstücke
  • Musik aus verschiedenen Stilrichtungen
  • z. B. Pop, Klassik, Jazz, Melodie, Rock
  • Warteschlangenverwaltung
  • Warteposition wird dem Anrufer genannt
  • Bei Wechsel der Warteposition neue Ansage

Wartemusik im Talkmaster-Callcenter

Das Talkmaster-Callcenter zeigt wartende Anrufe am Bildschirm an und spielt jedem Anrufer in einem eigenen Gesprächskanal Ansagen und Musik vor. Der Vorteil gegenüber dem Legen in die Warteschleife besteht darin, daß der Anrufer jede Ansage und jedes Musikstück von Anfang an hört. Auch entfällt das Knacken, das entsteht, wenn ein Anruf in die Warteschleife gelegt oder aus der Warteschleife geholt wird.

50 gemafreie Musikstücke sind im Lieferumfang enthalten. Sie haben eine Spieldauer von 3 bis 4 Minuten und erlauben es, eine abwechslungsreiche Folge von Ansagen und Musik zu gestalten.

Einige kurze Musikstücke, sogenannte Jingles, ermöglichen einen modernen, schnellen Wechsel von Ansagen und Musik. Außerdem können Sie Jingles nutzen, um eine Ansage effektvoll einzuleiten oder sie besonders hervorzuheben. Die Spieldauer von Jingles liegt zwischen 2 und 20 Sekunden.

Die im Lieferumfang enthaltene Musik umfaßt verschiedene Stilrichtungen, wie zum Beispiel Ambiente, Jazz, Klassik, Pop, Rock, Digitale Welten und Klassikpop. Die Auswahl an Kategorien erlaubt es Ihnen, zu Ihrem Unternehmen passende Musikstücke zu wählen und so eine Anmutung (englisch "corporate sound"/"corporate image") herzustellen.

Auf www.ansagenshop.de können Sie zudem Tonstudioproduktionen im passenden Klangdateiformat zur Talkmaster-Software bestellen, bestehend aus Musik und eingeblendeten Ansagen. Es gibt dort eine große Auswahl an gemafreier Musik. Jedes Musikstück können Sie zur Probe in voller Länge anhören. Eingeblendete Störtöne schützen vor dem unberechtigten Kopieren.

Stand vom 21.08.2014