02.08.24 Eine Frage aus unserer Hotline-Praxis: "In den mitgelieferten Muster-Abfolgen stehen nach den Vermittlungsversuchen immer Ansagen. Sind die notwendig?"

Nein, aber sie sind nützlich. Denn das im Vermittlungsvorgang angerufene Telefon kann besetzt sein, oder es nimmt niemand ab. Damit die Talkmaster-Zentrale darauf reagieren kann, muss die Abfolge nachfolgende Elemente enthalten. ... mehr